İletişim bilgileri

İletişim Bilgileri

CalmCarry müşteri memnuniyetini ön planda tutar ve her türlü soru, destek talebi veya sipariş işlemlerinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.

Müşteri destek ekibimiz, taleplerinizi mümkün olan en kısa sürede değerlendirmek için hizmet vermektedir.

Şirket Bilgileri

Şirket Ünvanı:
CalmCarry

Marka:
CalmCarry

E-Posta Desteği

Müşteri Destek:

Calmcarry@outlook.com

Sipariş, teslimat, iade, ürün kullanımı ve genel destek talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Yanıt süremiz genellikle 24–48 iş saati içerisindedir.

Çalışma Saatleri

Pazartesi – Cuma
09:00 – 18:00

Cumartesi
10:00 – 15:00

Pazar ve Resmi Tatiller
Kapalı

Yoğun kampanya dönemlerinde yanıt süreleri uzayabilir.

Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza takip bilgileri gönderilir.

Takip numarası ile gönderinizi online olarak takip edebilirsiniz.

Sipariş durumunuz hakkında destek almak için lütfen sipariş numaranızı belirtiniz.

İade ve Değişim Talepleri

İade veya değişim talepleriniz için bize aşağıdaki bilgilerle ulaşabilirsiniz:

  • Sipariş numarası

  • Ad Soyad

  • Talep nedeni

  • Gerekli durumlarda ürün görselleri

Destek ekibimiz inceleme sonrası size yönlendirme sağlayacaktır.

Resmi Yazışma Adresi

CalmCarry.store

Hızlı Destek İçin

Destek talebinizde aşağıdaki bilgileri paylaşmanız süreci hızlandıracaktır:

  • Sipariş numarası

  • Sipariş verirken kullandığınız e-posta adresi

  • Sorunun kısa açıklaması

CalmCarry olarak güvenilir, hızlı ve çözüm odaklı destek sunmayı taahhüt ediyoruz.

Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.