Hizmet şartları

Bu web sitesine erişerek, gezinerek veya satın alma işlemi gerçekleştirerek aşağıda belirtilen hizmet şartlarını kabul etmiş sayılırsınız.

Bu şartlar CalmCarry ile kullanıcı arasındaki tüm hizmet, alışveriş ve kullanım süreçlerini düzenler.

Web sitemizi kullanmadan önce lütfen dikkatlice okuyunuz.


1. Genel Kullanım Koşulları

Bu siteyi kullanarak:

  • Verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olduğunu

  • Yasalara aykırı kullanım gerçekleştirmeyeceğinizi

  • Platforma zarar verecek girişimlerde bulunmayacağınızı

  • Başkalarının haklarını ihlal etmeyeceğinizi

kabul etmiş olursunuz.

Bu koşulların ihlali durumunda erişim sınırlandırılabilir veya sonlandırılabilir.


2. Hizmet Değişiklikleri

CalmCarry, herhangi bir zamanda önceden bildirimde bulunmaksızın:

  • Ürünleri güncelleme

  • İçerik değiştirme

  • Fiyat düzenleme

  • Kampanya sonlandırma

  • Hizmetleri geçici veya kalıcı olarak durdurma

hakkını saklı tutar.


3. Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma

Ürün açıklamaları, görseller ve fiyatlar mümkün olduğunca doğru şekilde sunulmaktadır.

Ancak teknik hatalar, yazım yanlışları veya sistemsel güncellemeler nedeniyle oluşabilecek bilgi farklılıklarında düzeltme yapma hakkımız saklıdır.

Yanlış fiyatlandırılmış siparişler iptal edilebilir.

Bu durumda müşteriye bilgilendirme yapılır ve ödeme iadesi sağlanır.


4. Sipariş Kabulü ve İptal Hakkı

Verilen siparişler değerlendirme sürecinden geçer.

CalmCarry aşağıdaki durumlarda siparişi reddetme veya iptal etme hakkını saklı tutar:

  • Şüpheli işlem tespiti

  • Stok tükenmesi

  • Ödeme doğrulama sorunu

  • Teknik sistem hatası

  • Yanlış fiyatlandırma

  • Teslimat bölgesi kısıtlamaları

İptal durumunda ödeme tam olarak iade edilir.


5. Ödeme Koşulları

Tüm ödemeler güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlenir.

Ödeme onayı alınmadan sipariş işleme alınmaz.

CalmCarry ödeme bilgilerinin güvenliği için gerekli teknik önlemleri uygular; ancak üçüncü taraf ödeme altyapılarındaki kesintilerden doğrudan sorumlu değildir.


6. Teslimat ve Kargo

Teslimat süreçleri ayrı olarak belirtilen Kargo Politikası kapsamında yürütülür.

Tahmini teslim süreleri bilgilendirme amaçlıdır ve kesin teslim garantisi oluşturmaz.

Kargo firmasına teslim sonrası oluşabilecek gecikmeler ilgili lojistik süreçlere bağlıdır.


7. İade ve Geri Ödeme

İade ve geri ödeme işlemleri İade Politikamız kapsamında değerlendirilir.

İade taleplerinin kabulü belirtilen koşullara uygunluk doğrultusunda yapılır.

CalmCarry, politikaya aykırı iadeleri reddetme hakkını saklı tutar.


8. Fikri Mülkiyet Hakları

Bu sitede yer alan tüm:

  • Tasarımlar

  • Metinler

  • Görseller

  • Logolar

  • Marka unsurları

  • Videolar

  • İçerikler

CalmCarry’ye aittir veya lisanslı kullanım kapsamındadır.

İzinsiz kopyalama, çoğaltma, dağıtım veya ticari kullanım yasaktır.


9. Garanti Sınırları

Ürünler belirtilen kullanım amaçlarına uygun şekilde sunulur.

Yanlış kullanım, kullanıcı kaynaklı hasar, yetkisiz müdahale veya kullanım talimatlarına aykırı işlemler garanti kapsamı dışındadır.

Sonuçlar kullanıcı deneyimine göre farklılık gösterebilir.

Belirli sonuç garantisi verilmez.


10. Sağlık ve Bilgilendirme Sorumluluğu

CalmCarry ürünleri tıbbi cihaz niteliğinde değildir.

Ürünler:

  • Hastalık teşhis etmez

  • Tedavi amacı taşımaz

  • Tıbbi tavsiye yerine geçmez

Herhangi bir sağlık durumunda profesyonel sağlık uzmanına danışılması önerilir.


11. Sorumluluk Sınırlandırması

CalmCarry;

  • Dolaylı zararlar

  • Beklenen faydanın elde edilmemesi

  • Teknik kesintiler

  • Üçüncü taraf hizmet aksaklıkları

nedeniyle oluşabilecek zararlardan, yasal sınırlar dahilinde sorumlu tutulamaz.


12. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz üçüncü taraf bağlantılar içerebilir.

Bu sitelerin içerik ve gizlilik uygulamalarından CalmCarry sorumlu değildir.


13. Hesap Güvenliği

Hesap bilgilerinizin gizliliğinden kullanıcı sorumludur.

Yetkisiz kullanım fark edildiğinde derhal bildirilmelidir.


14. Şartların Güncellenmesi

CalmCarry bu hizmet şartlarını dilediği zaman güncelleyebilir.

Güncel versiyon yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

Web sitesini kullanmaya devam etmek güncellenmiş şartların kabulü anlamına gelir.


15. İletişim

Her türlü soru, destek talebi veya hukuki bildirim için müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

CalmCarry kullanıcılarına şeffaf, güvenilir ve sürdürülebilir bir alışveriş deneyimi sunmayı taahhüt eder.